当下消费环境中,大众购买产品时愈发注重功能性和实用性,这也深刻地影响了火锅业,使得性价比消费成为主流。面对激烈的市场竞争和消费者日益增长的性价比需求,超过一半的火锅品牌在2024年上半年实施了降价策略以吸引顾客,性价比消费已成为一股不可逆转的潮流。火锅企业如何才能在这场竞争中占得先机?这不仅仅关乎降价,更在于品牌能否有效提升价值,从而维持客户忠诚度。
业态混搭作为餐饮业的一大创新趋势,正被越来越多的品牌所采纳。例如,野妹火锅不断探索新消费场景,从传统的围炉涮肉,到多种新消费场景的融合创新,并通过提供优质的服务和独特的食材,不仅丰富了消费者的选择,也为行业注入了新的活力与动能,吸引了大量年轻消费者。
高度自由化,火锅创意“烧”起来
性价比消费大行其道,品牌们“听劝”降价。但面对越来越卷的火锅赛道,价格只是吸引顾客的因素之一,取胜的关键还是差异化。以火锅界的“顶流”野妹火锅为例,早在2010年,野妹就首创了“超市自选模式”,打造拥有200多款菜品的独立选菜区,菜品独立保鲜包装,消费者挎着篮子自由选择、自由搭配;且超市内菜品小份量、多种类,不仅可以满足多人场景,更可以满足1-2人的消费场景,符合当下年轻人性价比小聚的需求。
此外,高参与度以及多样性的选择依然是消费者的需求痛点所在。野妹火锅不断创新产品,来满足消费者对新鲜感和多样化的需求。诸如在“超市自选模式”基础上,在店内设置了生鲜档和铁板烧档,可对消费者现场所选取的海鲜、河鲜等食材免费进行煎、蒸、涮等。这样的设置既满足了不同人群的味蕾之需,也减少了消费者转场用餐的时间。
吃好还喝好,总有“搭子”适合你
除了降价潮外,“火锅+”的趋势也愈演愈烈。相较于其他品牌,野妹火锅则在“喝好”上下功夫,一方面,野妹火锅重金打造施员外精酿酒馆,引入德国设备,精选优质原料,匠心酿造了数十款精酿啤酒,其推出的百芒艾尔和西柚茉莉等精酿啤酒一经推出便爆火;同时酒馆嵌入火锅店内,形成了精酿+火锅”“精酿+烧烤”的模式,加强了消费者对“火锅+啤酒”消费场景的创新感知。“好火锅配好啤酒”自带流量,吸引了一大波消费者。
跨界新范本,原地出道情歌王
用餐场景的创新,也让火锅的社交属性进一步扩大。近年来,众多火锅店注重营造氛围感,丰富用餐体验。野妹火锅紧跟娱乐化潮流,在店内引入演唱会级的音响效果,每晚邀请歌手驻唱,一到晚上变身时髦音乐餐吧。浓郁热闹的氛围,动人的音符、交错的杯子、美味的食物、畅所欲言的交流……音乐与美食碰撞出让人无法拒绝的魅力!
此外,年轻人成为了这股潮流的引领者,他们追求的不仅仅是食物本身,更是一种生活态度和社交方式。野妹火锅通过打造一人一锅、KTV、麻将包厢相融合的形式,不仅满足了顾客对美食的追求,还为顾客提供了一个放松身心、享受生活的理想场所。野妹还在原有的标准配置-KTV包厢基础上,升级了宽敞舒适的多人聚餐包间,配备进口音响设置、麻将桌,实现嗨吃、欢唱、搓麻将……在这样的环境中,可以尽情享受美食带来的愉悦,同时也能在音乐的陪伴下,与朋友分享生活的点滴,建立更深层次的连接,感受美食、娱乐、文化与生活的完美融合。
在当下,对于火锅品牌而言,把握性价比消费的趋势并不断创新与升级将是未来发展的关键所在,除了卷价格,或许卷附加值是新出路之一。野妹火锅多业态融合成为了新的增长点,创造了一个集美食与娱乐于一体的多元空间,不仅丰富了产品品类,也给到顾客更多自主选择,进一步增强顾客与品牌之间的情感连接,强化了品牌竞争力。随着这股趋势的不断发展,我们可以预见,将有更多的品牌加入到这场浪潮之中,共同创造更加多彩的生活方式。